Datenschutzerklärung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO durch die folgenden Stellen:

• HEALTH PLUS GmbH, Kurfürstendamm 194, 10707 Berlin, Deutschland (verantwortlich für die Produkte und eigene Datenverarbeitungszwecke)
• IDEAL-ALPHA GmbH, Kaiser-Friedrich-Str. 90, 10585 Berlin (Vertragspartner der Endkunden und Betreiber des Webshops)

Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit haben die IDEAL-ALPHA GmbH und der Hersteller vereinbart, wer welche Pflichten im Hinblick auf die Erfüllung der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen übernimmt. Die IDEAL-ALPHA GmbH ist insbesondere für die Verarbeitung im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss und der Zahlungsabwicklung verantwortlich. Der Hersteller ist insbesondere für die Verarbeitung von Daten im Rahmen der Produktgarantie oder eigener Marketingmaßnahmen verantwortlich.

Kontakt für Datenschutzanfragen

E-Mail: info@healthplusgmbh.com

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite besuchen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten, der sog. personenbezogenen Daten, bei der Nutzung unserer Webseite ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Ihre IP-Adresse.

Daten, bei denen kein Bezug zu Ihrer Person herstellbar ist, wie beispielsweise durch eine Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung (z. B. das Erheben, die Speicherung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Übermittlung, das Löschen oder die Vernichtung) nach Art. 4 Nr. 2 DS-GVO bedarf immer einer gesetzlichen Rechtsgrundlage oder Ihrer Einwilligung. Verarbeitete personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.

Hier finden Sie Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite. Zur Bereitstellung der Funktionen und Dienste unserer Webseite ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten über Sie erheben. Wir erklären Ihnen zudem die Art und den Umfang der jeweiligen Datenverarbeitung, den Zweck und die entsprechende Rechtsgrundlage sowie die jeweilige Speicherdauer. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese Webseite. Sie gilt nicht für andere Webseiten, auf die wir durch einen Hyperlink lediglich verweisen.

2.1 Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website sowie Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität und weitere administrative Zwecke.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

2.2 Speicherdauer

Sobald die genannten personenbezogenen Daten zur Anzeige der Webseite nicht mehr erforderlich sind, werden diese gelöscht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich bezüglich dieses Aspektes seitens des Nutzers kein Widerspruchsrecht.

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Abwicklung der Zahlungen werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen verarbeitet. Diese Verarbeitung ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Zahlungsabwicklung geben wir Ihre Daten an folgende Zahlungsdienstleister weiter:

• Stripe – Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Zweck: Abwicklung aller Zahlungen (Karte, Apple Pay, Google Pay) sowie Betrugsprävention. Datenschutz: https://stripe.com/de/privacy
• PayPal – Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Zweck: Zahlungsabwicklung bei Auswahl von PayPal.
• Klarna – Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Zweck: Zahlungsabwicklung und ggf. Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna.
• Amazon Pay – Anbieter: Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Zweck: Zahlungsabwicklung bei Auswahl von Amazon Pay.

Zur Abwicklung des Versands arbeiten wir mit Logistikdienstleistern zusammen, an die wir die zur Auslieferung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten (Name, Anschrift) übermitteln. Die Datenweitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• DHL Paket GmbH – Anbieter: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland. Zweck: Zustellung der bestellten Ware.
• Ideal360 (Fulfillment-Dienstleister der IDEAL-ALPHA GmbH) – Zweck: Kommissionierung, Versand und Rechnungsstellung der Bestellung. Übermittelt werden Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Bestellpositionen.

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie enthalten Informationen, die beim Besuch einer Website abgerufen werden können, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder das Nutzungserlebnis zu verbessern.

5.1 Arten von Cookies

• Technisch notwendige Cookies: erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, wie z. B. das Navigieren auf der Website und den Zugriff auf sichere Bereiche.
• Funktionale Cookies: ermöglichen es uns, Einstellungen wie Ihre bevorzugte Sprache oder Region zu speichern.
• Analytische Cookies: helfen uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website anonymisiert zu analysieren.
• Werbe- und Social-Media-Cookies: ermöglichen personalisierte Werbung und das Teilen von Inhalten mit sozialen Netzwerken. Diese Cookies können von Drittanbietern gesetzt werden.

5.2 Cookie-Consent-Tool

Beim Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, mit dem Sie Ihre Einwilligung in den Einsatz bestimmter Cookies und Tracking-Technologien erteilen können. Cookies, die nicht technisch notwendig sind, werden nur gesetzt, wenn Sie Ihre Zustimmung über das Cookie-Banner geben.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien Bereitstellung der Website). Für alle anderen Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.3 Speicherdauer und Verwaltung von Cookies

Session-Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen oder die Speicherdauer abgelaufen ist.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner anpassen. Alternativ können Sie Cookies direkt in Ihrem Browser löschen oder die Speicherung von Cookies vollständig deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

Im vorvertraglichen Bereich und bei Vertragsschluss erheben wir personenbezogene Daten über Sie. Dies betrifft beispielsweise Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die Bankverbindung.

Diese Daten erheben und verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung bzw. zur Erfüllung vorvertraglicher Pflichten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO. Besteht darüber hinaus eine Einwilligung von Ihnen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Es können darüber hinaus gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beispielsweise handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO).

Unsere Datenerhebung beschränkt sich dabei auf folgende Daten: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Name des Produkts, ggf. Inhalt der persönlichen Nachricht.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Möglichkeit, Ihre Bestellung sachgerecht bearbeiten zu können. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Auf unserer Webseite können Sie sich registrieren. Wenn Sie sich registrieren, erheben und speichern wir die Daten, die Sie in die Eingabemaske eingeben (z. B. Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Ihre Registrierung ist für die Nutzung bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Webseite bzw. für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Nach der Registrierung steht es Ihnen frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig löschen zu lassen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist im Falle einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind, und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, oder Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO erteilt haben.

Wir sind zur Übermittlung von Daten an staatliche Behörden, z. B. Steuerbehörden, Sozialversicherungsträger, Krankenkassen, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO).

Die Weitergabe kann zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Wir setzen externe Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter zum sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet wurden. Dies betrifft Bereiche wie IT, Logistik, Telekommunikation, Vertrieb, Marketing, Zahlung und Buchhaltung. Bei der Übermittlung an externe Stellen in Drittländern stellen wir sicher, dass diese Stellen Ihre personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie innerhalb der EU bzw. des EWR.

Sie können sich an uns per E-Mail wenden. Unsere Datenerhebung beschränkt sich dabei auf die E-Mail-Adresse des von Ihnen zur Kontaktaufnahme verwendeten E-Mail-Accounts sowie auf die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme beliebig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Möglichkeit, Ihr Anliegen sachgerecht beantworten zu können. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.

Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt regelmäßig, sofern der verfolgte Zweck der Kommunikation entfallen und eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

Wir nutzen Tracking- und Analysetools, um eine fortlaufende Optimierung und bedarfsgerechte Gestaltung unserer Webseite sicherzustellen. Daran haben wir ein berechtigtes Interesse, wodurch der Einsatz der nachfolgend beschriebenen Tools gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO gerechtfertigt ist.

• Matomo – Anbieter: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland. Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website. Matomo setzt Cookies ein, um pseudonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen und auszuwerten. Der Einsatz erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und kann jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen werden.
• Matomo Tag Manager – Anbieter: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland. Zweck: Verwaltung und Implementierung von Tags zur Steuerung von Analyse- und Marketingtools.
• Brevo (SendinBlue) – Anbieter: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Zweck: E-Mail-Versand und Analyse der Interaktion mit E-Mails. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in der Europäischen Union.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Dazu treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, welche regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. Hierzu gehört unter anderem die Verwendung anerkannter Verschlüsselungsverfahren (SSL oder TLS). Unverschlüsselt preisgegebene Daten, beispielsweise per unverschlüsselter E-Mail, können eventuell von Dritten mitgelesen werden.

Die erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen oder der Erfüllung des Verarbeitungszwecks werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern oder zu aktualisieren, um sie an neue Technologien oder rechtliche Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Webseite abrufbar.

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie jederzeit ausüben können:

• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)