Health Plus

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Health Plus Shop.

1. Geltungsbereich und Betreiberinformation

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über die Website des Online-Shops abschließt.

1.2. Obwohl der Webshop unter der Corporate Identity (CI) des jeweiligen Herstellers geführt wird, sind wir als Merchant of Record der rechtliche Verkäufer der Ware. Dies bedeutet, dass der Kaufvertrag und alle damit verbundenen rechtlichen Verpflichtungen von uns getragen werden. Die Hersteller der Waren fungieren lediglich als Lieferanten der Ware an uns, die wir dann an Sie als unsere Kunden weiterverkaufen.

1.3. Die IDEAL-ALPHA GmbH, Kaiser-Friedrich-Str. 90, 10585 Berlin (nachfolgend MoR oder Verkäufer), ist Vertragspartner des Kunden für den Kauf der Waren im Online-Shop. Der MoR übernimmt den Verkauf der Ware an den Kunden im Auftrag der HEALTH PLUS GmbH und fungiert als technischer Dienstleister für die Verwaltung des Shops.

1.4. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.5. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1. Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2. Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Nach Auswahl der Waren im Warenkorb und Abschluss des Bestellvorgangs durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

2.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der MoR das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware annimmt. Sollte die Annahme durch den MoR nicht erfolgen, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.

3. Widerrufsrecht

3.1. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu, welches der Verkäufer in einer gesonderten Widerrufsbelehrung erläutert.

3.2. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht und zum Verfahren finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Je nach Lieferland und Endgerät stehen auf der Stripe-Bezahlseite folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express): Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
  • PayPal: Die Zahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen.
  • Klarna (z. B. Rechnung, Sofort, Ratenkauf): Die Zahlung erfolgt über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, unter Geltung der Klarna-Bedingungen. Klarna führt gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung durch.
  • Apple Pay und Google Pay: verfügbar auf unterstützten Geräten und Browsern unter Geltung der Nutzungsbedingungen des jeweiligen Wallet-Anbieters.
  • Amazon Pay: Die Zahlung erfolgt über Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

4.3. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten bei bestimmten Bestellvolumina oder bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung auszuschließen.

4.4. Die Rechnung wird vom MoR (IDEAL-ALPHA GmbH) ausgestellt und dem Kunden elektronisch per E-Mail übermittelt.

4.5. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Frist, behält sich der Verkäufer vor, den Verzugsschaden, einschließlich Mahnkosten, geltend zu machen.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in allen Ländern der Europäischen Union sowie nach Norwegen, Liechtenstein und in die Schweiz.

5.2. Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 € innerhalb Deutschlands. In die übrigen Lieferländer betragen sie 15,00 € zuzüglich 0,60 € je bestelltem Produkt. Die Lieferzeit beträgt 1–2 Werktage innerhalb Deutschlands und 2–5 Werktage in die übrigen Lieferländer.

5.3. Kann die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Kosten, es sei denn, der Kunde übt sein Widerrufsrecht wirksam aus.

5.4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

5.5. Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben und Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6. Eigentumsvorbehalt

Der MoR behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Der MoR (Merchant of Record) als Vertragspartner des Kunden übernimmt die Verantwortung für sämtliche Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung.

7.2. Soweit der Hersteller der Ware eine freiwillige Garantie gewährt, bleibt diese von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten unberührt. Der Hersteller ist alleiniger Ansprechpartner für Ansprüche aus einer solchen Garantie, sofern diese nicht ausdrücklich durch den MoR übernommen wird.

7.3. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass sich die gesetzlichen Ansprüche aus der Mängelhaftung ausschließlich gegen den MoR richten, auch wenn der Hersteller als Lieferant fungiert. Etwaige Missverständnisse über Zuständigkeiten werden durch diese Regelung ausgeschlossen.

8. Haftung

Der MoR haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

9. Einlösung von Aktionsgutscheinen

Gutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen ausgegeben werden, können nur im Online-Shop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Der Gutscheinwert wird nicht in Bargeld ausgezahlt.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

11. Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des MoR.

12. Alternative Streitbeilegung

12.1. Der MoR ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.